后台数据显示，扣费期间未产生会员运用记录，该扣款系用户未主动关掉自动续费协议所致。随后，华数主动协助用户关掉续订，并全额退还当次续订费用。 广电总局提醒，如遇自动续费方面的难题，可以联系当地运营商，按照有关规定核实办理，也欢迎通过民族广播电视总局投诉渠道联系自己，将及时协调化解，保障消费者合法权益。 以上为本篇文章的全部内容，点击进入“梦之谷手游”，时刻了解新鲜游戏资讯。